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读懂消费者心理和预测消费行为的新方法

长期以来,研究者们普遍认为消费者依照两个阶段做出购买决定。消费者先从广泛的产品组中选择出一组备选产品;然后再从备选产品组中选择一件产品。现在,我们要感谢网络商务带来的好处,它所提供的丰富的网络交易数据,可以帮助我们准确地分析这两个购物决策阶段所发生的一切。一项新的研究可以帮助经理人们利用这些数据制定目标群体定位策略。
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© 版权所有 2006 罗伯特·史密斯商学院 马里兰大学