史密斯商学院高层管理培训课程设计总体上基于以下四个原则。
第一. 对成人来说,最佳的学习方法是实践。也就是说,通过积极地把全新的理念或方法与学员现有的经验融合在一起,促使他们使用这些新的工具。
第二. 学习在三个层次上分别进行着:个人、群体和组织。在不同的层次上所学习的理念、技能以及应用方法是有所区别的,学习的方式也是不同的。我们的个性化课程包含多种学习方式,对于个人和集体的学习模式都有促进作用。
第三. 为了取得效果,一个个性化的课程不仅仅需要教授目标达成的某些能力,也要有意识地去塑造这些能力。举个例子,在领导能力拓展课程中,需要安排好决策制定部分的训练内容来锻炼学员进行批评性思考、考虑各种方案,并且评估他们的决定产生的影响的能力,而非单纯向教员寻求“正确”答案。
第四. 某些能力通过“亲身体验”比“教授”更能够有效地掌握。举例来说,当学员们有多个机会可以选择承担小的、中等程度的或者巨大的风险,并且能够通过一个设定的程序从自己的经验中进行学习的时候,他们能够最好地学习到如何承担风险。
正是这些根本原则指导着我们进行课程构建,并且在课程开发过程中考虑到诸多方面。当一个公司将其运营过程中的重要管理人员聚集在一起,便创造了一个宝贵的机会。我们认为这样的机会不仅仅是一种良好的意愿,更是一项战略性的决定,那就是投资于公司最有价值的资产:人力。
因此,必须牢牢抓住这个机会,有效地利用这个机会。对于史密斯商学院来说,这就意味着要把商业领域的最新实例融入高级拓展课程,要构建管理人员跨部门工作程序,要鼓励和创造信息的交流、推动管理人员的网络沟通,要激励学员去探索怎样运用课程中学习到的理念、战略和能力来推动公司的业务向前发展。
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