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以客户为中心的理念

史密斯商学院的高管教育采用与众不同的方法,为客户设计定制化的高层管理培训课程,从而挖掘组织中高潜能人员的能力,并提高组织在新经济环境下的商务实践能力。

我们进行课程设计的关键在于对组织本身、其高层管理团队以及相关业务单位进行深入了解。我们开发的课程既能够适应当前企业所在市场的实际情况,又能兼顾市场未来的需求以及发展趋势,有助于企业比较优势的成长,对此我们深感自豪。在了解客户的教育目标以及战略方向的基础上,我们随后构建一个量身定做的课程组合并安排好课程的先后顺序,以满足企业独特的学习目标。我们的课程设置在史密斯商学院的跨职能教育模式基础上还有所不同,其差异在于我们重视在扎实的传统商业训练基础上进行以网络为中心的电子商务训练。

史密斯商学院世界一流的教员们的专业知识是我们设计所有高层管理培训项目的源泉。作为咨询师与研究员,史密斯的教员们在众多领域内的工作具有领先优势,例如领导能力、金融、战略管理、决策与信息系统、企业家精神以及组织设计等领域。我们的教员在传授这些领域的知识的时候,把它们融入到速度、全球化以及因特网渗透文化和商业的大背景中。因而,学员们能够从相关的研究成果中获益匪浅,并且学习到推动当今电子商务价值提升的新的研究成果的运用。

史密斯商学院的高层管理培训把史密斯的教学研究精英人员和我们事务所在美国和中国的进行客户服务及课程设计的专业人员结合在一起。在设计复杂的定制式课程方面,尤其是为了应对科技对组织效率和价值创造带来的影响而开发实施多知识体系课程方面,史密斯商学院高层管理培训拥有独到的经验。

我们将定制式的高层管理培训课程视为组织间互动的机会,史密斯商学院高层管理培训愿与充满主动性的企业携手并肩。简单地说,您的目标就是我们的目标,即让知识在组织内进行传递,使企业的生产力和商业利润得到优化。

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